کلاس مدیریت ارتباطات مشتری وعملکردبازاریابی

جزوه ارتباطات

مقاله ارزیابی عوامل موثر بر رضایت مشتری شرکت های بیمه با استفاده از تئوری خاکستری و کانو فازی

مقاله بررسی نقش مشارکت مشتری در تقویت وفاداری به برند خدماتی دکتر کوین کم فونگ سو،دانشگاه گریفیث

کتاب سازمان و مدیریت وبلاگ علم مدیریت و مهندسی صنایع

جزوه آمار و کاربرد آن در مدیریت دکتر عادل اذر

خلاصه نویسی حسابداری مدیریت پیشرفته حسن همتی

کتاب نظریه پردازان و مشاهیر مدیریت

کتاب مدیریت راهبردی عملکرد مهدی مرتضوی،محمد اسمعیل نوشمند،محمدرضا مالکی

کتاب مدیریت منابع انسانی در سازمان های دولتی حسن درویش - محمد رسول الماسی فرد

مقاله مبانی مدیریت سرمایه گذاری محمد قجر-دکتر منوچهر حاضر و مهرداد بنداری